“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员8065：好评
房间空间够大，一米八的床也舒服，而且床垫偏硬，个人比较喜欢，不会象某些酒店的，第二天起来腰酸背痛的。另外早餐也可以，典型的潮州特色，个人也比较好接受。只是配套的停车场有点小，目测也就二十多个车位，在今时今日如何够用，希望酒店能积极协调周边解决吧
会员4411：好评
对面是市武装部，酒店卫生非常满意，性价比非常高。不过位于路边，晚上比较吵，在这住了两晚，都过了很久才睡着。如果是考试，不介意。旅游如果经费有限的情况下来这还是很不错的。电视遥控器好像不是很灵光，不过我用不到所以还好。整体还可以。
会员2680：好评
感觉很方便！周边热闹！离吃的都不远。晚上也安静！在潮州不愁吃喝！